Nouvel espace client
Mercredi 12 Avril 2017
Nous avons le plaisir de mettre à votre disposition un nouvel espace client plus performant.
Pour vous y connecter rendez-vous sur l’onglet « ESPACES CLIENTS » puis « ESPACE CO-PROPRIETAIRE ».
Vous trouverez vos identifiants sur les appels de fonds (en bas du document).
De la page d'accueil vous aurez accès au solde ainsi que les dernières opérations sur votre compte (règlement, prélèvements, appels de fonds) ...
Différents onglets sont également à votre disposition :
• Mon compte => vous y retrouverez tous les appels de fonds et demandes de provisions vous concernant.
• Comptabilité immeuble avec le bilan ainsi qu’un comparatif sur plusieurs années.
• Gestion immeuble => vous y trouverez la liste des entreprises sous contrat ainsi que les membres du conseil syndical
• Documents immeuble => regroupe les différents procès-verbaux d'assemblée générale et le règlement de copropriété
Vous souhaitez payer vos charges en ligne :
Dès la page d’accueil il vous suffit de cliquer sur le bouton « Paiement »
Une page s’ouvre vous demandant de remplir un mandat SEPA, celui-ci devra être imprimé puis signé et nous être adressé par courrier.
Lorsque cette condition est remplie le bouton passe en vert. Vous pouvez alors saisir un montant de votre choix. En cliquant sur envoyer, un ordre de prélèvement «internet» est alors adressé au syndic.
Vous vendez votre bien :
Vous retrouverez sur votre espace client tous les documents nécessaires à la vente de votre bien : Procès-verbaux, règlement de copropriété, régularisations de charges, appels de fonds, bilan de l'immeuble (solde des fournisseurs et solde des copropriétaires débiteurs).
Tous les documents sur l'espace client sont exportables au format PDF et imprimables.
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